Informativa sulle spedizioni
Informativa Spedizioni
SPEDIZIONI E CONSEGNA
PIHAIR Professional effettua spedizioni su tutto il territorio italiano tramite corriere espresso.
Tempi di evasione dell’ordine
Tutti gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini ricevuti durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono:
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24/48 ore lavorative per la maggior parte delle destinazioni in Italia
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48/72 ore lavorative per isole e località più difficili da raggiungere
I tempi di consegna possono subire variazioni durante periodi di forte richiesta, festività o per cause non dipendenti da Pihair.
COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo della spedizione viene calcolato al momento del checkout.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita verranno chiaramente indicate sul sito.
TRACKING DELL'ORDINE
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma spedizione con il codice di tracciamento, attraverso il quale sarà possibile monitorare lo stato della consegna.
MANCATA CONSEGNA
Se il corriere non trova il destinatario all’indirizzo indicato, effettuerà un nuovo tentativo di consegna oppure lascerà indicazioni per il ritiro o la riprogrammazione della consegna.
È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo.
DANNI O ANOMALIE ALLA CONSEGNA
Al momento della consegna si invita il cliente a verificare l’integrità del pacco.
In caso di pacco:
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danneggiato
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aperto
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visibilmente manomesso
si consiglia di accettare la consegna con riserva e contattare immediatamente il servizio clienti.
ASSISTENZA
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione del proprio ordine è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite i contatti presenti sul sito.